Vétérinaire ou Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire

Vetoformations - Gérer la communication numérique et la e-réputation de la structure vétérinaire

Vetacadémie est un annuaire en ligne qui permet aux vétérinaires et ASV de trouver gratuitement la formation continue qui correspond à leurs critères, grâce à son puissant moteur de recherche. Vous êtes vétérinaire ou Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire ? Ce site à été pensé pour vous.

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Gérer la communication numérique et la e-réputation de la structure vétérinaire

FORMATION AGRÉÉE PAR LE CONSEIL DE L'ORDRE
Organisme :
APFORM
Thème :
  • Image professionnelle
Date :
    25/06/2020
Tarif (HT en €) :
210€
Lieu de la formation :
Mauleon
Voir sur la carte
Nombre de crédits :

Prérequis :

Objectifs pédagogiques :

  • Construire le planning de la communication web de votre clinique 
  • Utiliser un outil de management de vos réseaux sociaux
  • Évaluer et améliorer le référencement de votre site Internet
  • Analyser l’intérêt des nouveaux outils à connecter à votre site Internet
  • Découvrir comment se forge votre e-réputation chez les propriétaires d’animaux
  • Analyser l’e-réputation de votre clinique, comprendre son impact et élaborer les réponses techniques nécessaires pour la contrôler
Méthode de formation :

Démarches et moyens pédagogiques  : 

  • Préparation des études de cas en sous-groupe
  • Modèle de plan de communication médias numériques
  • Grille d’analyse de e-réputation

Formateurs :  

Formateur spécialisé e-réputation dans le secteur vétérinaire.

Après cette formation, vous pourrez : 

Animer efficacement votre communication numérique et votre veille online pour optimiser l’e-réputation de votre structure vétérinaire. 

Cette formation est capitalisable dans le bloc 1 du CQP

« Conseiller en clientèle Vétérinaire ».

 Logo picto CQP.png

 

Formation(s) liée(s) ou faisant suite :
Programme :

La communication Internet de votre structure vétérinaire

  • Le choix des informations à publier
  • Le modèle de calendrier de communication numérique de la clinique
  • Outils « gain de temps » : management des réseaux sociaux, banques d’images…
  • L’analyse du référencement du site
  • Les pratiques de référencement
  • Intérêt/limites des nouveaux outils : boutique, RDV en ligne, objets connectés…

Surveiller et maîtriser la e-réputation de votre structure vétérinaire

  • Les sources de la e-réputation
  • Le diagnostic de la e-réputation de sa structure
  • La stratégie et les outils de veille de son e-réputation
  • La typologie des risques en e-réputation
  • Quand et comment répondre aux avis clients ?

Organiser votre communication numérique

  • Rôles respectifs du vétérinaire et de l’ASV
  • Comment engager ses clients dans la communication numérique ?

Évaluation

À l’issue de la formation, une attestation de formation sera délivrée par APFORM.

Les participants doivent venir munis d'un ordinateur ou d'une tablettre. 

 

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