Prérequis :
Objectifs pédagogiques :
Assurer une prise en charge rapide et efficace des urgences, afin de maximiser les chances de l’animal et la satisfaction du propriétaire
- Construire un protocole d’accueil des urgences
- Construire un questionnement ciblé pour détecter et trier rapidement les situations d’urgence
- Maitriser les argumentaires afin de susciter la consultation
- Maitriser le conseil client sur les mesures conservatoires
- Définir les mesures permettant une prise en charge optimale à l’admission
Formateur(s) :
Méthode de formation :
Formation(s) liée(s) ou faisant suite :