Vetoformations - Construire le programme de prévention de l'animal en bonne santé

Prérequis :

Objectifs pédagogiques :

Formateur(s) :

Méthode de formation :

Démarches et moyens pédagogiques :

Travaux de groupe sur des cas précis et représentatifs, mise en commun des bonnes pratiques
Présentation d’outils clients
Outils et modèles de programmes de prévention remis aux participants

Formateur : Spécialisé en communication ou marketing dans le secteur vétérinaire.

Après cette formation, vous pourrez :

Assister le praticien dans la prise en charge personnalisée des animaux en bonne santé grâce aux programmes de prévention.

Cette formation est capitalisable dans le bloc 3 du CQP

"Conseiller en clientèle Vétérinaire"

Formation(s) liée(s) ou faisant suite :

Programme :

Les enjeux des programmes de prévention dans l’activité vétérinaire

Les nouvelles attentes des propriétaires d’animaux en bonne santé
Les programmes de prévention et leur intérêt : suivi de croissance, adulte et senior

Co-construction de programmes personnalisés sur des exemples pratiques significatifs :

Étude de programmes établis par le praticien : Identifier les points clés, détecter les écarts liés aux demandes du propriétaire
Cas pratiques de personnalisation des programmes de prévention standard

Les plans de prévention

Qu’est ce qu’un plan de prévention ?
Présentation des nouveaux outils du marché pour l’élaboration et le suivi des plans de prévention
Étude des différents types de plans de prévention sur des exemples significatifs

Le suivi des programmes de prévention

Comment détecter le besoin et sensibiliser le client ? Questionnement adapté et outils supports
Argumenter pour l’observance, suivre et rappeler les rendez-vous : Méthodes et outils

Synthèse et évaluation

À l’issue de la formation, une attestation de formation sera délivrée par APFORM.