Vétérinaire ou Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire

Vetoformations - Personnaliser le conseil antiparasitaire externe

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Personnaliser le conseil antiparasitaire externe

FORMATION AGRÉÉE PAR LE CONSEIL DE L'ORDRE
Organisme :
APFORM
Thème :
  • Ventes et services
Date :
    16/11/2021
Tarif (HT en €) :
420€
Lieu de la formation :
A Distance
Voir sur la carte
Nombre de crédits :

Prérequis :

Objectifs pédagogiques :

  • Identifier comment se créent les situations à risque parasitaire
  • Construire un questionnement ciblé pour identifier le niveau de risque de chaque animal
  • Personnaliser le conseil antiparasitaire
  • Construire une argumentation de la stratégie antiparasitaire ciblée sur la santé de l’animal, sur les attentes
    du propriétaire et sur la prévention des échecs de traitement

 

Méthode de formation :

 

Démarches et moyens pédagogiques  : 

  • Préparation des études de cas en sous-groupe
  • Mise en commun avec apports techniques du formateur
  • Jeux de rôles avec utilisation des outils supports
  • Capitalisation des bonnes pratiques des participants

Formateur : 

Formateur vétérinaire membre de l’AFVAC (Groupe d’étude en dermatologie des animaux de compagnie – GEDAC).

Après cette formation, vous pourrez : 

Satisfaire la demande des propriétaires en proposant la prévention antiparasitaire la plus adaptée à leur animal de compagnie, dans un contexte donné et dans le respect de la réglementation.

 

Cette formation est capitalisable dans le bloc 3 du CQP

"Conseiller en clientèle Vétérinaire"

Logo picto CQP.png 

Formation(s) liée(s) ou faisant suite :
Programme :

Différents cas pratiques de difficulté croissante sont proposés aux participants, depuis la demande de routine jusqu’aux situations singulières questionnant sur l’efficacité du traitement.

Les questions clés à poser sur une demande d’APE

  • Questionnement sur les critères déterminants
  • Exercices sur cas pratiques

Choisir la solution adaptée et personnalisée pour l’animal

  • Le niveau de risque de l’animal pour les différents parasites externes
  • Logigramme(s) antiparasitaire(s) permettant de traiter la demande
  • Exercices sur cas pratiques

Comment répondre aux objections sur l’intérêt d’un APE ? 

  • Le statut légal des antiparasitaires concernés
  • L’argumentaire clients adapté à chaque stratégie antiparasitaire et exercices sur cas pratiques

Comment répondre aux réclamations sur l’efficacité d’un APE ? 

  • Le statut légal des antiparasitaires concernés
  • Les cas qui justifient une consultation
  • Exercices sur cas pratiques

Évaluation

À l’issue de la formation, une attestation de formation sera délivrée par APFORM.

 

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