Vétérinaire ou Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire

Vetoformations - Bloc 1 : Image professionnelle

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Bloc 1 : Image professionnelle

FORMATION AGRÉÉE PAR LE CONSEIL DE L'ORDRE
Organisme :
Apform
Thème :
  • CQP Conseiller en Clientèle Vétérinaire
Date :
    10/11/2022
Tarif (HT en €) :
4110€
Lieu de la formation :
11
Voir sur la carte
Nombre de crédits :

Prérequis :

Objectifs pédagogiques :

Méthode de formation :

Démarche et moyens pédagogiques : 

  • Un formateur spécialisé en relation client assure la mission de formateur référent pour le suivi du parcours et l'accompagnement dans la préparation de l’épreuve certificative
  • Travaux de groupe, mises en situations réelles, jeux de rôle, échanges de bonnes pratiques,
  • Supports écrits remis aux participants pour chaque journée de formation et pour la préparation de l’épreuve certificative

Formateur : Formateur référent spécialisé en relation clients dans le secteur vétérinaire. Selon le domaine concerné : formateur spécialisé en relation clients dans le secteur vétérinaire, spécialisé en e-réputation dans le secteur vétérinaire, expérimenté en urgence vétérinaire, spécialisé dans la prise en charge de la fin de vie des animaux familiers. 

Après ce parcours, vous pourrez : 

vous approprier les nouveaux axes de communication, évaluer les éventuels écarts dans votre environnement de travail et proposer des améliorations pour optimiser l’image professionnelle de votre structure.

Formation(s) liée(s) ou faisant suite :
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