Vétérinaire ou Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire

Vetoformations - Fidéliser la clientèle féline par le bien-être du chat

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Fidéliser la clientèle féline par le bien-être du chat

Organisme :
APFORM
Thème :
  • Suivi comportemental du chat
Date :
    17/10/2019
Tarif (HT en €) :
350€
Lieu de la formation :
L'isle-D'abeau
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Nombre de crédits :

Prérequis :

Objectifs pédagogiques :

S’impliquer, aux côtés du chef d’entreprise, dans le développement et la fidélisation de la clientèle féline, en développant ses compétences dans l’accueil et à la prise en charge spécifiques des chats et de leurs maîtres :

  • Evaluer ses pratiques dans la clinique et analyser leurs conséquences sur l’image et la fréquentation de la clinique par les propriétaires de chats
  • Identifier les axes d’amélioration et accompagner les changements nécessaires pour « féliniser » la clinique vétérinaire

 

Méthode de formation :
Formation(s) liée(s) ou faisant suite :
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