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Vetoformations - Comment annoncer un diagnostic défavorable (grave) en situation de crise

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Comment annoncer un diagnostic défavorable (grave) en situation de crise

FORMATION AGRÉÉE PAR LE CONSEIL DE L'ORDRE
Organisme :
Ensv
Thème :
Date :
    06/05/2019
Lieu de la formation :
Ecole nationale des services vétérinaires (ENSV) – Marcy l’Etoile
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Nombre de crédits :

Prérequis :

Objectifs pédagogiques :

 Comprendre et analyser les réactions humaines engendrées par une situation de crise ;  Connaître les caractéristiques de l’écoute active ;  Développer des techniques de communication assertive.
Méthode de formation :
Formation(s) liée(s) ou faisant suite :
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